組織作りの基本②ー役割分担
組織作りの基本②ー役割分担
組織作りとは、役割分担を明確に決めることから始まります。
野球で行くと、ピッチャー、キャッチャー、ファースト、その他の守備範囲を決めなければ、なりません。
ピッチャーは、ボールをバッターに投げる役割です。
そして、バッターが、打って、ボールが転んだ方向により、ボールを拾う役割、
そのフォロー、ゴロなら、野手がボールを取り、ファーストへ投げ、ファーストがボールを受け取る。
それぞれ、作業手順(マニュアル)が必要です。
役割が明確に具体的に定められていなければ、組織として効果的に機能しません。
当たり前と言えば、当たり前の事ですね。